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服務承諾

我公司鄭重承諾:

為使用戶滿意,我公司出臺了優質、快捷、全面的售后服務制度,使廣大用戶用的放心,解除后顧之憂。

☆  優質:我公司出廠產品均嚴格檢驗測試,保證產品100%合格。

☆  快捷:保證您在最短的時間內得到維修,專業維修人員每日24小時隨時待命,以便隨時向您提供直接、快捷、周到的服務。

☆  全面:我公司為用戶提供全方位、多層次售后服務,專業維修人員定期走訪用戶,隨時了解所提供產品的運行情況,以便及時發現問題,盡快解決。

我公司售后服務具體如下:

(1)在用戶提供的技術參數準確無誤并按照正確操作規程操作的前提下,我公司提供的各種產品,產品質保期一年,終身服務;

(2)根據合同規定和用戶要求,我公司保證優先提供安裝調試服務;

(3)我公司配備一支以技術人員為主的高素質的售后服務隊伍,在接到用戶的服務信息和反饋情況時,將在12小時之內作出讓用戶滿意的答復和處理;

(4)如對我公司產品質量及售后服務人員的服務質量不滿意,可進行投訴,我公司將針對用戶的投訴建議認真處理并給以滿意的答復。


我公司愿積極地征求質量及技術上的改善意見,以便更好的為用戶服務。