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打造零售業網絡信息化

來源:技術工程部   日期:2016-02-20 15:53:05  瀏覽次數:1253

[摘要] 在《財富》公布的 2015 年美國 500 強企業排行榜中,零售巨頭沃爾瑪繼續以4856.5 萬億美元的收入領跑。然而,當今移動電子商務的崛起已經不容小覷。其紛繁的商品、低廉的價格、快捷的支付、靈活的時間等獨特優勢不在《財富》公布的 2015 年美國 500 強企業排行榜中,零售巨頭沃爾瑪繼續以4856.5 萬億美元的收入領跑。

然而,當今移動電子商務的崛起已經不容小覷。其紛繁的商品、低廉的價格、快捷的支付、靈活的時間等獨特優勢不斷沖擊著傳統零售業的霸主地位。零售企業想要從移動互聯網發展的紅利中分一杯羹,就必然需要為互聯時代造就的新一代顧客提供更合他們心意的服務和體驗,從而提升業務競爭力。

數字化、移動化和店內集成購物體驗需依靠創新的技術才能得以實現。思科憑借多年的國內外零售業服務經驗,全力為企業提供安全可靠的解決方案,以贏得數字時代的消費者,最大限度提高企業的盈利能力。

互聯移動體驗解決方案實現商業價值轉化。零售企業要為顧客量身定制內容和服務,令其產生基于情景的互動并獲得良好的客戶體驗,關鍵在于將隨機的通信信息轉變為有價值商業信息。思科互聯移動體驗解決方案,建立在思科統一訪問架構上,將無線局域網上移動設備的位置數據轉化成有價值的業務信息,可方便的應用在零售企業的市場營銷、業務運營和安全管理等等諸多方面。

高密度大用戶接入解決方案保障顧客對無線的需求。無線局域網的普及使得各行業的具體應用場景變得復雜。零售企業店面布置變化多,人員流動頻繁,接入設備終端千差萬別,因此對無線技術的要求也較高。思科單臺AP能承載近100個客戶接入并隨意漫游,穩定可靠的無線解決方案可滿足各種復雜場景的需求。零售多租戶解決方案成就一站式消費。如今,單一的業態已經越來越不能滿足消費者一站式消費的需求,購物中心乃至商業綜合體都力求通過多租戶和多業態的方式來跟上顧客不同的消費節奏。思科 FlexPod 架構可以提供靈活和高性價比的多租戶解決方案,從而為購物中心內不同的租戶提供不同的計算和存儲資源。大型零售商往往由多個分支組成,每個分支都有客戶關系管理、計劃和生產、庫存管理等系統的要求。思科 MSDC 架構可以提供安全、自動、靈活的租戶資源共享和隔離。

零售門店解決方案挖掘新商機。思科為不同階段的零售門店提供多種等級的基礎架構,個性化定制保證了零售門店和企業的數據中心、線上電商系統形成一個總體,全面了解消費者消費行為,將挖掘到的信息轉變為商業數據,成為新的業務價值。

倉儲物流配送中心解決方案助力贏取“第三利潤”。高效現代的倉儲物流配送中心成為增加零售業效益與競爭力的“第三利潤”。思科統一無線有線網絡解決方案為倉儲物流配送中心提供高效,安全穩定的網絡基礎架構。其無線基礎架構的頻譜分析抗干擾,CCX 無線終端兼容標準,無線 AP 波束自動成形定向技術,確保各類型移動終端在倉儲中心貨架林立的復雜環境中,實時準確地交換物流配送信息。多媒體及移動終端位置服務與數據分析,提升倉儲物流配送中心運營效率。